尊丰美缝标准施工流程，速收藏！

尊尚匠心，丰美生活




尊丰美缝一站式服务平台是无锡尊丰新材料科技有限公司基于在美缝剂领域产品创新经验基础上开拓的针对家庭及商业场所的专业美缝一站式服务平台。该平台采用尊丰品牌一手厂家产品，由经总部培训考核后授予“尊丰施工证书”的美缝技师为业主提供颠覆传统美缝施工的个性化定制服务。

尊丰总部成立该平台，旨在以*的产品、国际标准的服务、完善的售后来为每一个房间提供较致的服务，将美缝对家庭的健康意义与美学意义**融合，以此来提升尊丰品牌的良好口碑和**度。

尊丰美缝一站式服务平台标准服务流程
01
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电话预约

尊丰施工团队客服人员接到业主的咨询电话后，初步了解施工项目的基本情况，做出详细记录，并预约美缝师上门沟通打样的具体时间。


02
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上门打样

尊丰美缝师按照客服约定的时间前往业主家进行详细沟通交流，上门形象按照总部的规定严格规范（工作服、工具、文件、工作证、名片等统一形象），进门前主动敲门，进门时主动穿戴鞋套，进门后主动递送名片并进行简单的自我介绍。

在此环节尊丰美缝师与业主就美缝施工的区域、业主的诉求进行深度沟通，美缝师用红外线检测设备精确测量施工面积，根据缝隙宽度和房屋细节计算出美缝剂用量，据实告诉业主。



03
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选材配色

在充分了解业主的需求之后，尊丰美缝师根据房屋的瓷砖类型及不同区域的特性向业主推荐较适宜的美缝材料选用方案，并向用户详细说明每款产品的性能差异及价位。

双方沟通确定美缝产品选用之后，尊丰美缝师就颜色选用与业主进行沟通，详细了解业主的喜好，并根据个人的专业经验向业主提供建议。

确定初步方案之后，尊丰美缝师通过配色小程序和色板实样向业主展示颜色搭配效果。尽可能为业主提供较满意的色彩搭配方案。



04
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签订合同

双方确定施工区域、美缝剂用量、美缝剂产品及颜色之后，签订总部统一格式的正式施工服务合同，合约达成。


05
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交付定金
业主按照合同的约定交付定金，项目正式进入实施阶段。


06
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预约时间

双方预约确定施工开始时间和工期。

07
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上门施工

尊丰美缝师按照约定的时间准时上门施工，施工服务全过程严格按照总部规定进行（统一着装和工具、每日项目进展汇报、施工友情提醒标识等）。


08
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客户验收
施工完成之后，先由美缝师及项目监理验收评估，合格后交由业主亲自验收，业主验收通过后施工方正式结束。

09
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交付尾款
美缝施工完成并由业主验收后，客户在合同规定的时间内交付尾款。

10
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回访评估


美缝施工服务结束之后，尊丰施工团队将不定期跟业主预约上门回访，详细了解客户的满意度，做好记录之后上交团队统一保管。如业主满意度较低，施工团队将据此做出后续解决方案。


尊丰美缝-专业美缝一站式服务平台！
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